Menggunakan layanan kami
Anda hanya boleh menggunakan layanan kami sesuai dengan hukum yang berlaku, persyaratan usia, dan petunjuk yang diberikan dalam setiap produk. Anda bertanggung jawab atas aktivitas di akun Anda dan untuk menjaga keamanan kredensial login Anda.
Perilaku yang menghormati orang lain dan mematuhi hukum
Jangan menyalahgunakan layanan kami, mengganggu operasinya, mencoba akses tanpa izin, berbuat curang, melecehkan orang lain, menyebarkan malware, melanggar hak kekayaan intelektual, atau menggunakan layanan untuk aktivitas yang melanggar hukum. Kami dapat membatasi akses jika secara wajar diperlukan untuk melindungi pengguna, layanan kami, atau pihak ketiga.
Konten dan kekayaan intelektual
Wildbug Technology Limited dan pemberi lisensinya mempertahankan hak atas perangkat lunak, karya seni, merek, dan materi lain yang kami sediakan. Dengan tunduk pada ketentuan ini, kami memberi Anda lisensi terbatas, pribadi, dapat dicabut, dan tidak dapat dialihkan untuk menggunakan layanan. Anda mempertahankan hak atas konten yang Anda kirimkan dan memberi kami izin yang secara wajar diperlukan untuk menyimpan di server, memproses, dan menampilkannya untuk layanan.
Pembelian
Harga, fitur yang disertakan, dan periode penagihan ditampilkan sebelum pembelian. Pembelian melalui toko aplikasi diproses berdasarkan aturan pembayaran dan pengembalian dana toko yang berlaku. Kecuali jika hukum mewajibkan lain, item digital tidak memiliki nilai tunai dan tidak dapat dialihkan.
Keanggotaan dan langganan
Keanggotaan bersifat opsional; fitur gratis tetap tersedia. Basic mencakup pustaka Basic; Premium menambahkan game berlabel Premium. Keduanya memberi waktu bermain tanpa batas untuk game yang termasuk dan tanpa antrean sesuai layar pembelian. Ketersediaan game dapat berbeda menurut wilayah dan berubah; kepemilikan game tidak dialihkan.
Pass sekali beli berlaku 7 atau 30 hari terus-menerus, termasuk saat tidak bermain, tanpa perpanjangan otomatis. Premium digunakan lebih dahulu, lalu Basic; waktu pass setingkat ditambahkan ke saldo.
Langganan bulanan dan tahunan mengikuti bulan dan tahun kalender, bukan pass tetap 30 hari. Berlaku setelah pembelian selesai dan diverifikasi, lalu diperpanjang otomatis dengan harga lokal dan periode yang ditampilkan sampai dibatalkan di Google Play. Paket tahunan ditagih penuh setahun. Pas juga dapat dibeli selama berlangganan. Pas Premium didahulukan dari langganan Basic, termasuk saat memulai Basic dengan sisa pas Premium. Tanggal tagihan Google tidak berubah. Durasi Basic berbayar yang tumpang tindih dengan pemakaian pas Premium disimpan seiring waktu berlalu. Pas lain menunggu akses langganan berakhir; durasi tersimpan tidak ikut dikonversi saat peningkatan langganan.
Basic ke Premium, termasuk perubahan periode, dan bulanan ke tahunan setingkat berlaku segera. Google Play menagih satu periode penuh paket baru dan mengalihkan nilai sisa langganan yang memenuhi syarat menjadi akses paket baru; tagihan dan tanggal berikutnya dikonfirmasi oleh Google Play. Pass tersimpan tidak dikonversi.
Premium ke Basic dan tahunan ke bulanan setingkat berlaku setelah periode berbayar berakhir, tanpa tagihan baru saat dijadwalkan. Kelola perubahan terjadwal di Google Play atau gunakan peningkatan yang tersedia di aplikasi.
Kelola atau batalkan di Google Play → Pembayaran & langganan → Langganan. Akses biasanya tetap hingga akhir periode berbayar; pembatalan tidak otomatis mengembalikan biaya periode berjalan. Menghapus aplikasi atau akun tidak membatalkan langganan. Kegagalan pembayaran, masa tenggang, penangguhan dan pemulihan mengikuti status Google Play; akses dapat ditangguhkan bila pembayaran belum pulih.
Jika akses belum diberikan, pulihkan dengan akun GameGlee dan Play yang sama lalu hubungi dukungan jika belum selesai. Jangan membeli ulang saat menunggu konfirmasi. Untuk tagihan ganda atau salah, kegagalan pemberian akses atau hilangnya manfaat berbayar yang penting, minta bantuan atau pengembalian dana lewat Google Play atau support@wild-bug.com. Berlaku aturan Google Play dan hukum, tanpa mengurangi hak wajib konsumen. Pengembalian dana atau pencabutan terkonfirmasi dapat menghapus manfaat pembelian tersebut tanpa memengaruhi pembelian lain.
Dukungan pembelian: support@wild-bug.com, dijawab dalam 3 hari kerja. Sertakan ID publik, nomor GPA, tanggal dan masalah; jangan kirim kata sandi, token atau data kartu lengkap.
Ketersediaan dan perubahan
Kami berupaya menjaga keandalan produk kami, tetapi layanan terkadang mungkin tidak tersedia atau berubah. Kami dapat memperbarui, menangguhkan, atau menghentikan fitur dengan mempertimbangkan harapan wajar pengguna dan persyaratan hukum yang berlaku.
Penafian dan tanggung jawab
Sejauh diizinkan oleh hukum, layanan disediakan “sebagaimana adanya” dan tanpa jaminan tersirat. Wildbug Technology Limited tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, atau konsekuensial. Tidak ada dalam ketentuan ini yang mengecualikan hak atau tanggung jawab yang secara hukum tidak dapat dikecualikan.
Perubahan dan kontak
Kami dapat merevisi ketentuan ini untuk mencerminkan perubahan produk, hukum, atau keamanan. Perubahan penting akan diberitahukan jika diwajibkan. Pertanyaan dapat dikirim ke support@wild-bug.com.